Assistentes de enfermagem são expostos a uma ampla variedade de eventos que ocorrem na área médica.
É fundamental que estejam cientes da importância de manter a confidencialidade em todos os aspectos de seu trabalho.
Os assistentes de enfermagem são bem treinados nas políticas e procedimentos do estabelecimento.
Embora seja importante segui-los, não é recomendável discuti-los fora das instalações.
Por exemplo, você não deseja fornecer a terceiras informações confidenciais sobre evacuação e outros procedimentos de emergência. Fazer isso compromete a segurança dos pacientes e da equipe durante um desastre natural ou ataque violento.
Os pacientes que precisam de cuidados em uma instalação médica devem ter sua privacidade protegida. Isso significa que você não deve discutir seus cuidados ou outras informações pessoais com qualquer outra pessoa, exceto funcionários — eles têm interesse nos cuidados desse paciente. A confidencialidade se torna um problema quando você conhece alguém nas instalações ou alguém lhe pergunta porque outra pessoa está lá.
Todos os pacientes têm direito à manutenção da privacidade. Comprometer essas informações é uma violação direta de todas as práticas médicas.
Fornecer tais informações pode resultar no término de seu trabalho e, em alguns casos, na perda de sua Certificação de Assistente de Enfermagem.
As doenças transmissíveis podem surgir em instalações médicas.
É importante que você siga as políticas e procedimentos estabelecidos pela instalação específica com a qual você trabalha.
No entanto, não divulgue informações sobre essas doenças a ninguém. Isso pode resultar em pânico com a possibilidade de uma epidemia e fazer com que os pacientes queiram deixar o estabelecimento sem orientação médica.
A equipe médica apropriada divulgará informações sobre as doenças transmissíveis aos órgãos competentes.
Frequentemente, isso inclui o departamento de saúde da área. Eles podem então ajudar a instalação médica a incorporar um plano de ação para remediar a solução. A decisão pode ser tomada para compartilhar as informações com os jornais da área, em um esforço para permitir que eles se protejam e busquem atendimento médico se apresentarem os sintomas de uma doença transmissível que requeira tratamento.
A confidencialidade também inclui outras equipes médicas. Os auxiliares de enfermagem não devem divulgar nenhuma informação que tenham ouvido entre outros funcionários em relação a um paciente. Da mesma forma, eles não devem divulgar nenhuma informação que tenham ouvido sobre as interações privadas dos funcionários.
Frequentemente chamada fofoca, essa violação da confidencialidade pode resultar em relacionamentos de trabalho ruins. O resultado geralmente é um ambiente de trabalho estressante e os pacientes não recebem os melhores cuidados porque as linhas de comunicação não estão abertas.
Para se proteger, é importante que você entenda claramente os fundamentos da confidencialidade porque ela é tão importante na profissão de auxiliar de enfermagem.
Certifique-se de estar totalmente ciente das políticas e procedimentos específicos em vigor para a instalação para a qual você trabalha antes de aceitar o emprego.
Além disso, é responsabilidade do Assistente de Enfermagem relatar quaisquer violações das políticas e procedimentos de confidencialidade à pessoa adequada. Não fazer isso torna você parte da violação tanto quanto aqueles que a cometeram.
Embora seja da natureza humana falar e discutir coisas em comum, certifique-se de que as informações que você está compartilhando em relação ao seu trabalho está sendo compartilhadas com quem precisa delas.
Pode ser humilhante o suficiente para indivíduos que precisam estar em um centro médico sem se preocupar com quem vai descobrir o que aconteceu enquanto eles estavam sob cuidados.